Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 4 de julio de 2025

Origen Oliva, gestionado por ADJ Online S.L., ofrece esta tienda y sitio web (www.origenoliva.com), incluyendo los datos, contenidos, productos, herramientas y servicios disponibles (los “Servicios”), con tecnología de Shopify. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal al utilizar nuestros Servicios o comunicarse con nosotros.

1. Información personal que recopilamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a datos que lo identifican directa o indirectamente. Podemos recopilar:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, email, teléfono, direcciones de envío y facturación.
  • Información financiera: tarjetas de pago, cuentas, métodos y confirmaciones de pago.
  • Datos de cuenta: usuario, contraseña, preferencias.
  • Datos de transacciones: productos vistos, comprados, devueltos o cancelados.
  • Comunicaciones: información compartida con nuestro equipo de atención.
  • Datos del dispositivo: IP, navegador, identificadores únicos.
  • Datos de uso: navegación, interacciones y comportamiento en la web.

2. Fuentes de información

Recopilamos información:

  • Directamente del usuario.
  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
  • A través de proveedores de servicios (Shopify, procesadores de pago, etc.).
  • De socios comerciales y terceros.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos su información para:

  • Prestar y personalizar los Servicios.
  • Realizar marketing y enviar comunicaciones comerciales.
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
  • Atender sus solicitudes o consultas.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Comunicación de datos a terceros

Podemos compartir su información con:

  • Shopify y otros proveedores de servicios tecnológicos y logísticos.
  • Socios publicitarios y de marketing (por ejemplo, publicidad personalizada).
  • Terceros cuando usted lo consienta o lo solicite expresamente.
  • Afiliados de nuestro grupo empresarial.
  • Autoridades o terceros, si es legalmente necesario.

5. Relación con Shopify

Nuestro sitio está alojado en Shopify. Shopify puede recopilar y tratar sus datos personales según su propia política, en función de su interacción con nuestra tienda y otras tiendas alojadas en la plataforma.

Consulte su política en: https://privacy.shopify.com/en

6. Enlaces a terceros

Podemos incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios. Revise sus respectivas políticas antes de interactuar con ellos.

7. Menores de edad

No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si usted es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, contáctenos para solicitar su eliminación.

8. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos, pero ninguna transmisión es 100% segura. Conservamos su información el tiempo necesario para cumplir fines legales, contractuales y operativos.

9. Derechos del usuario

Dependiendo de su ubicación, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación o supresión.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento.

Puede gestionar sus preferencias de comunicación en los enlaces de nuestros emails o escribiéndonos a info@origenoliva.com.

10. Reclamaciones

Puede contactarnos si considera que no estamos gestionando sus datos correctamente. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente.

11. Transferencias internacionales

Podemos transferir datos fuera del EEE o Reino Unido usando mecanismos legales como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política por motivos legales, operativos o técnicos. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de revisión.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede escribirnos a:

  • Email: info@origenoliva.com
  • Teléfono: 953 054 618
  • Dirección postal: Calle Murallas 13, 23740 Andújar (Jaén), España